Ofte stillede spørgsmål
Netværk
- Kan ikke finde printer på netværk
- Kan ikke finde printer ved brug af Wi-Fi
- Netværksnøgle (adgangskode) ukendt
- Kan ikke udskrive eller oprette forbindelse
Klik her for andre spørgsmål om netværk.
Udskriv
Installation
Søg efter nøgleord:
Løs problemer
Printeren virker ikke
- Printeren tændes ikke
- Printeren slukker uventet eller gentagne gange
- Forkert sprog på LCD-skærm
- LCD-skærmen er slukket
- Problemer med USB-forbindelse
- Kan ikke kommunikere med printer via USB
- Printeren udskriver ikke
- Udskrivning stopper
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Printeren udskriver langsomt
- Der kommer ikke blæk ud
- Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop)
- Printeren kan ikke vælge eller fremføre papiret/fejlen "Mangler papir"
- Skærmbilledet til registrering af papiroplysninger vises ikke, når du ilægger papir
- Skærmbilledet til registrering af papiroplysninger vises, selvom der ikke er ilagt papir
- Udskriftsresultaterne er ikke tilfredsstillende
- Kan ikke udskrive fra en smartphone/tablet
Kan ikke indstilles korrekt (netværk)
- Kan ikke finde printeren på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne under opsætning (Windows)
- Kan ikke finde printer ved brug af Wi-Fi
- Printeren holdt pludselig af en eller anden grund op med at virke
- Netværksnøgle (adgangskode) ukendt
- Glemt administratoradgangskode til printer
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af routerindstillinger
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger
- Gendannelse til fabriksstandarder
